CastSalut
Parlem de salut integral, prevenció i benestar conscient.
Subscriu-te
#1 - Parlem de voluntariat amb Cristina Fernández
Cristina Fernández explica la seva motivació original, el seu treball a l'Hospital de Palamós i la seva capacitat innata per detectar les necessitats de les persones.
Discusió sobre com l'equip de 23 voluntaris col·labora amb les supervisores i altres entitats com la Creu Roja i Càritas.
Anàlisi de la nova campanya que permet al pacient preparar la visita mèdica amb tres preguntes clau i com el voluntari el beneïx a l'arribada.
Detalls sobre activitats com música instrumental, suport en pediatria i l'acompanyament a persones grans amb un alt nivell de satisfacció.
Daniel Baeza i Cristina Fernández conclouen el podcast reforçant la idea que la sanitat és un esforç col·lectiu on l'empatia marca la diferència.
La tasca vital del voluntariat hospitalari
El programa CastSalut de Ràdio Sant Feliu explora el paper transcendental del voluntariat en l'àmbit sanitari, destacant el seu impacte directe en el benestar dels pacients.
Valors i motivació personal
- La trajectòria del voluntariat comença amb l'empatia i la necessitat d'ajudar els altres.
- El personal sanitari valora la capacitat de donar "la milla més" en un entorn sovint tecnificat i tens.
- La tasca de Cristina Fernández s’enfoca a detectar el talent dels voluntaris i situar-los on poden ser més útils per als pacients.
Estratègies d'humanització
"És una tasca d'equip, és una tasca de coordinació, des dels de dalt com des dels voluntaris. És avallar, tenir un objectiu comú, cuidar i fer millor l'estada de les persones."
- La campanya de les tres preguntes (Salut Sense Dubtes) ajuda a preparar els pacients per a les seves consultes mèdiques.
- S'ofereix suport específic en pediatria, acompanyament a geriatria i suport administratiu a les entrades dels hospitals.
- La fidelització dels voluntaris basant-se en un model de win-win on l'altruisme es tradueix en una millora de la satisfacció hospitalària (puntuació mitjana de 9,3).